U heeft 14 dagen bedenktijd om te beslissen of u het bestelde product wilt houden. De 14 dagen gaan in nadat u of een door u aangewezen derde de producten heeft ontvangen. U kunt het product dan terugsturen en de overeenkomst zonder opgaaf van reden ongedaan maken.
U kunt tijdens de bedenktijd afzien van de koop met het zogenaamde
modelformulier. Na de melding heeft u 14 dagen om de producten terug te sturen. U hoeft geen gebruik van het modelformulier te maken. Retourneren met het meegestuurde retourformulier is voldoende.