Mijn Winkelwagen

Klantenservice

Wij helpen je graag

Vind een winkel Klantenservice
Uw filters

Hoe werkt retourneren?

Als een product niet aan uw verwachtingen voldoet kunt u retourneren.

PostNL
U kunt uw retourzending via PostNL opsturen. Hiervoor richt u de zending aan het bijgevoegde antwoordnummer. Mocht deze niet bij uw pakketje zitten, dan kunt u de zending richten aan: Retour Smit Mode, antwoordnummer 2020, 3340 WB Hendrik Ido Ambacht.

We verzoeken u om het ingevulde retourformulier bij uw retourzending mee te sturen. Houdt u rekening met de retourkosten van €4,95 die we in zullen houden bij de terugbetaling van uw bestelling. Als u vanuit België retourneert bedragen de retourkosten €6,95.

Uiteraard bent u vrij om een eigen postbezorger te kiezen. Kosten hiervoor zijn dan voor eigen rekening.

Winkel
Ook kunt u de te retourneren artikelen samen met het ingevulde retourformulier afgeven in één van onze winkels. Hier zijn uiteraard geen retourkosten aan verbonden.
Divide

Om u de beste gebruikerservaring te kunnen bieden, gebruiken wij cookies. Als u onze site gebruikt, gaan we ervan uit dat u hiermee akkoord bent. Bekijk hier ons cookiebeleid.